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Resumen de la solicitud

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Síntesis de la solicitud

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A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Asesor call center


Funciones o actividades del contrato

Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

Implementar, mantener, optimizar y administrar estructuras de bases de datos para la organización. Básicamente, el administrador de base de datos mantiene las bases de datos y las aplicaciones funcionando dando rendimiento, disponibilidad y capacidad de recuperación. Análisis de datos, como el análisis predictivo y el análisis prescriptivo, hacer un uso extensivo de la tecnología de aprendizaje.

Fundamental tener conocimientos de matemáticas, estadística y de informática. Conocer a la perfección lenguajes usados en tecnología y en bases de datos, como son PL/SQL o SQL. Saber programación informática. Ser capaz de gestionar sistemas de almacenamiento distribuido, depuración de base de datos, buena comunicación y buena actitud para aprender.

6
1

65
Sí

Básico y Comisión
$ 1.000.000 - $1.500.000

Fijo
Completa

lunes a viernes de 8am a 6pm
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Bogotá D.C.

Bogotá


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente







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