Funny image

Resumen de la solicitud

Cargando...


Información

Actualmente no es posible postularte a esta solicitud ya que se encuentra en estado "Seguimiento"

Las solicitudes pasan a este estado cuando:

1. Se cumple el número de candidatos solicitados por la empresa para la postulación.

2. La solicitud llegó a su fecha límite de postulación según lo requerido por la empresa.

Te invitamos a consultar otras ofertas disponibles en la plataforma.

Ir a Cartelera de Vacantes. Ir a Buscador de Ofertas en el Portal Web.


Síntesis de la solicitud

A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Técnico soporte mesa de ayuda (help desk)


Funciones o actividades del contrato

Atender requerimientos de los usuarios de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa vigente.

Mantener y Reparar equipos de cómputo según procedimiento técnico.

Instruir en el uso de herramientas informáticas de acuerdo con las necesidades de manejo de información.

Manejar herramientas informáticas de acuerdo con necesidades de información y manuales técnicos.

Elaborar informe técnico de mantenimiento y/o reparación según procedimientos y protocolo de servicio.

Técnico o Tecnólogo o 3 semestre en adelante en sistemas, telecomunicaciones, electrónico o afines. Experiencia mínima de (6) meses en el cargo certificables como soporte remoto telefónico en hardware y software. Escalamiento de casos y manejo de herramientas de gestión.

Identificar y diagnosticar problemas. Categorizae y registrar las consultas reportadas y brindar soluciones. Identificar problemas de soporte. El agente de soporte en sitio debe tener una óptima habilidad de comunicación. Una gran capacidad analítica. Debe ser organizado. Trabajar bajo presión. Trabajar en equipo. Solidaridad. Le guste el servicio.

6
40

100
No

Básico y Comisión
$ 1.500.001 - $ 2.000.000

Por obra
Completa

lunes a viernes 8 horas diarias
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Bogotá D.C.

Bogotá


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente







Agencia Pública de Empleo- SENA © Copyright. Derechos reservados. República de Colombia

Este es un servicio gratuito e indiscriminado. Recuerde que es un bien público, por favor haga un buen uso del mismo y promuévalo.