Notificar a deudores por teléfono, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas y continuar el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida. |
Recomendar acción legal o suspensión del servicio, en casos en que el pago no se efectúe. |
Recuperar cartera contactando a los morosos a través de teléfonos y/o medios electrónicos. |
Visitar a deudores para recoger la deuda o hacer arreglos de pago. |
Recuperar cartera de acuerdo con normativa financiera. |
Solicitar acompañamiento para la custodia del efectivo de acuerdo con las directrices de la empresa. Atender las alertas operativas y de liquidez, reportadas por monitoreo. Realizar las diligencias bancarias enviadas por su jefe inmediato. Responder por los debidos soportes de consignación y pagos realizados durante el día.
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