Coordinar y programar el trabajo de empleados de contact center. |
Coordinar, asignar y revisar el trabajo de empleados que proveen información, bienes y/o servicio al cliente, aplicación de encuestas, entrevistas, cobranza, ventas, recolección y compilación de información estadística y preparación de material para publicación. |
Entrenar a los empleados en el desarrollo de sus funciones, normas de seguridad y reglamentos de la empresa. |
Establecer programas y procedimientos de trabajo y coordinar actividades con otros grupos o departamentos. |
Velar por el funcionamiento de computadores y equipos, coordinar su mantenimiento y reparación presentando solicitud al área encargada en la empresa. |
Preparar, presentar informes y atender problemas relacionados con el trabajo. |
LIDER DE OPERACION LINEA DE RECICLAJE
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