Evaluar requisitos de la solución de tecnologías de la información y las comunicaciones de acuerdo con metodologías de análisis y estándares.

Sistematizar datos masivos de acuerdo con métodos de analítica y herramientas tecnológicas.

Medir los riesgos de acuerdo con metodología y proceso de negocio.

Probar la solución de tecnologías de la información y las comunicaciones de acuerdo con herramientas de desarrollo, procedimientos y parámetros técnicos.

Integrar datos de acuerdo con técnicas de visualización y metodologías de análisis.

Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico y normativa de procesos de negocios.

Establecer requisitos de la solución de tecnologías de la información y las comunicaciones de acuerdo con estándares y procedimiento técnico.

Analista de Infraestructura: Definir los procedimientos necesarios para la atencion de los requerimientos propios del servicio que le ha sido asignado. Registrar y gestionar las actividades en la herramienta de gestion de incidentes y requerimientos con el fin de generar información que pueda ser analizada por los gestores de la mesa de ayuda. Tecnologo, Ingeniero de Sistemas, afines.