Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas existentes y brindar asesoría. |
Elaborar cotizaciones, convenir plazos de crédito, garantías y fechas de entrega. |
Identificar y contactar clientes potenciales. |
Informar a los clientes sobre las ventajas y utilización de las mercancías y servicios. |
Preparar o supervisar la elaboración de contratos de venta. |
Promover las ventas con los clientes. |
Recuperar cartera vencida. |
Revisar y actualizar la información en cuanto a innovaciones de productos, competidores y condiciones de mercadeo. |
Atender a los clientes personal y telefónicamente. Comunicar quejas, reclamos y sugerencias por parte de los clientes al director comercial. Divulgar el portafolio de servicios y/o productos de la empresa. Realizar prospección y organizar el tiempo, Descubrir nuevos sectores de ventas, Establecer contacto previo con el cliente, Organizar y ejecutar las rutas de las visitas diarias de los clientes |