Coordinar, asignar y revisar el trabajo de empleados que proveen información, bienes y/o servicio al cliente, aplicación de encuestas, entrevistas, cobranza, ventas, recolección y compilación de información estadística y preparación de material para publicación. |
Entrenar a los empleados en el desarrollo de sus funciones, normas de seguridad y reglamentos de la empresa. |
Establecer programas y procedimientos de trabajo y coordinar actividades con otros grupos o departamentos. |
Preparar estimaciones detalladas de cantidades y costos de los materiales y mano de obra necesaria para la realización de censos, encuestas, estadísticas, campañas de contact center, entre otros. |
Preparar, presentar informes y atender problemas relacionados con el trabajo. |
Controlar la productividad de los recursos de acuerdo con el modelo gestión |
Ejecutar planes de mercadeo de acuerdo con los objetivos y recursos de la organización |
Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se deriven de la función administrativa |
Dirigir el talento humano según necesidades de la organización. |
Implementar acciones estratégicas de mercadeo de acuerdo con segmentos y escenarios del mercado |
COODINADOR DE CONCESIONES
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