Asignar funciones y preparar programaciones de trabajo. |
Atender y resolver reclamos de los clientes. |
Autorizar pagos en cheque y cambio de mercancías. |
Contratar y entrenar personal. |
Hacer requisiciones de mercancías, mantener un inventario específico y organizar la mercancía. |
Preparar informes del volumen de ventas, mercancías y asuntos relacionados con el personal. |
Supervisar y coordinar el personal de ventas y cajeros. |
Vender mercancía a los clientes. |
Planear, coordinar y supervisar la operación integral de la tienda garantizando el cumplimiento de metas de ventas, estándares de servicio y procedimientos operativos. Liderar el equipo de trabajo, controlar inventarios, recepción y surtido de mercancía, manejo de caja y recursos, así como asegurar el orden, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. |