Operar sistemas de listado de directorio computarizado o convencional para brindar información a clientes. |
Operar un sistema, conmutador, contestar y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida. |
Recibir personal que llega a oficinas, hospitales y otros establecimientos, orientar a visitantes y brindar información básica. |
Recibir y entrevistar pacientes para obtener la información requerida para la provisión de servicios. |
Garantizar una atención oportuna, cordial y segura a los huéspedes, asegurando el correcto registro de ingresos y salidas, el control de habitaciones y valores, la comunicación efectiva entre turnos y áreas de apoyo, y el cumplimiento de las normas internas y legales del hotel, contribuyendo a la satisfacción del cliente, la protección de los activos y la continuidad operativa del Hotel El Crucero |
| Programa | Nivel Academico | Graduado | Minimo Grado Cursado | Institución |
|---|---|---|---|---|
| Bachiller Académico | Media Académica | Sí |
