Atender y solucionar las quejas de los clientes. |
Establecer e implementar políticas y procedimientos para la operación del departamento o establecimiento. |
Negociar con proveedores el suministro de materiales, insumos, servicios y otras provisiones. |
Preparar presupuestos y controlar ingresos, costos y gastos del establecimiento. |
Verificar planes promocionales y precios según temporadas. |
Garantizar la prestación de los servicios del establecimiento de acuerdo con los estándares y normativa. |
Manejo del personal y realización de turnos
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| Programa | Nivel Academico | Graduado | Minimo Grado Cursado | Institución |
|---|---|---|---|---|
| ADMINISTRACION TURISTICA Y HOTELERA | Profesional / Universitario | Sí | ||
| TECNOLOGIA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS Y HOTELERAS | Tecnología | Sí |