Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. |
Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancías |
Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente |
Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. |
TECNICO SENA,TECNOLOGO O ESTUDIANTE DE 6 SEMESTRE EN PROFESIONAL EN CARRERAS ADMINISTRATIVAS |
| Vehículo | Descripción |
|---|---|
| Motocicleta | Vehículo de dos ruedas de uso personal con tracción mecanica. |
| Tipo de licencia | Descripción |
|---|---|
| A1 | Motocicletas con motor menor de 125 c.c. |