Atender requerimientos de los usuarios de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa vigente. |
Instalar y ensamblar equipos de cómputo según manual y especificaciones técnicas. |
Instruir en el uso de herramientas informáticas de acuerdo con las necesidades de manejo de información. |
Manejar herramientas informáticas de acuerdo con necesidades de información y manuales técnicos. |
Elaborar informe técnico de mantenimiento y/o reparación según procedimientos y protocolo de servicio. |
Registrar información de acuerdo con normativa y procedimiento técnico. |
Soporte Técnico de Primer Nivel: Atención oportuna y efectiva a estudiantes, padres y personal del colegio, asegurando servicio ágil, organizado y de alta calidad. Administración de Plataforma JAMF: Soporte básico en coordinación con el Coordinador de Tecnología Educativa Requisitos: Bachiller, Técnico o Tecnólogo en tecnología; comunicación asertiva; buena presentación; manejo de paquete Office
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