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Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancías
Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente
Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
Atención y bienvenida, gestión de reservas y acomodar los clientes en el restaurante

Habilidades Excelente comunicación verbal y no verbal, organización, manejo del estrés y una actitud empática y servicial.

Competencias Organización y Gestión: Manejo eficiente de reservas, asignación de mesas y control de tiempos de espera, incluso en horas punta.

Meses de experiencia 6

Número de vacantes 2

Candidatos para entrevistar 10

Cargo nuevo No

Tipo de salario Básico

Salario mensual $ 2.000.001 - $ 2.500.000

Tipo de contrato Otra

Jornada de trabajo Completa

Horario A convenir

¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos? No

¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo? No

País Colombia

Departamento Magdalena

Municipio Santa Marta

¿Manejo de personal? No

¿Manejo de dinero? No

Manejo de equipos

Libreta Militar Sin libreta

Estado civil Indiferente

Programa	Nivel Academico	Graduado	Minimo Grado Cursado	Institución
TECNICO EN INFORMACION Y SERVICIO AL CLIENTE	Técnica Profesional	Sí