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Resumen de la solicitud

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Síntesis de la solicitud

A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Asistente servicio al cliente


Funciones o actividades del contrato

Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancías

Investigar y evaluar el estado financiero del solicitante de un préstamo, referencias de crédito y su capacidad de reembolso, para aprobar o rechazar las solicitudes dentro de los límites autorizados, asegurando los estándares y normas de crédito establecidos por la institución.

Carreras administrativas y/o afines. Con mínimo 1 año de experiencia en: • Experiencia en servicio al cliente. • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario. • Manejo de protocolo y servicio al cliente. • Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas. • Conocimiento en normatividad vigente.


12
2

10
No

A convenir
$ 1.000.000 - $1.500.000

Por obra
Completa

8 a 12 de 2 a 6
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Cesar

Valledupar


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente







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