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Resumen de la solicitud

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Síntesis de la solicitud

A continuación encontrará un resumen de los datos registrados por la empresa

 Agente de contact center especializado BPO


Funciones o actividades del contrato

Suministrar servicios especializados según el modelo de gestión.

Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa de procesos de negocio

Interactuar con clientes de acuerdo con sus necesidades y con las políticas y estrategia de servicio de la organización.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Brindar soporte y atención a clientes para el mercado europeo en el sector de electrónica de consumo.

Gestión de consultas, PQRS y servicios relacionados.

Manejo de herramientas digitales y cumplimiento de procesos de calidad.

Orientación al cliente, resolución de problemas, excelentes habilidades comunicativas y adaptabilidad tecnológica.


24
25

125
No

Básico
$ 2.000.001 - $ 2.500.000

Indefinido
Completa

Lunes a Viernes (44 horas semanales).
No

No

 Lugar de ejecución


Colombia
Santander

Bucaramanga


 Requerimientos especiales


No
No



Sin libreta
Indiferente







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