Atender requerimientos de los usuarios de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa vigente. |
Instalar y ensamblar equipos de cómputo según manual y especificaciones técnicas. |
Mantener y reparar equipos de cómputo según procedimiento técnico. |
Instruir en el uso de herramientas informáticas de acuerdo con las necesidades de manejo de información. |
Manejar herramientas informáticas de acuerdo con necesidades de información y manuales técnicos. |
Elaborar informe técnico de mantenimiento y/o reparación según procedimientos y protocolo de servicio. |
Registrar información de acuerdo con normativa y procedimiento técnico. |
• Proporcionar primer contacto, brindar soporte preventivo y correctivo, y realizar registro, documentación y cierre adecuado a los casos asignados
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| Nombre | Descripción |
|---|---|
| Desplazados con discapacidad | Persona desplazada por la violencia que presentan deficiencias físicas,mentales,intelectuales,sensoriales o por trastornos de talla y peso,genético,congénito o adquirido,que a largo plazo al interactuar con diversas barreras puedan impedir y limitar su participación plena y efectiva en la sociedad. |
| Persona con Discapacidad Intelectual | La discapacidad intelectual es una discapacidad caracterizada por limitaciones significativas en el funcionamiento intelectual y la conducta adaptativa, que abarca muchas habilidades sociales cotidianas y prácticas. Esta discapacidad se origina antes de los 18 años” (AAIDD, 2010). |
| Persona con Discapacidad Visual | Pérdida total o parcial de la visión en ambos ojos, como consecuencia de un accidente, de una enfermedad congénita o de una enfermedad que se presenta en el transcurso de la vida. En el contexto de la discapacidad visual se encuentran las personas ciegas o con baja visión. |
| Persona con Discapacidad Auditiva | En este grupo se incluyen aquellas personas que poseen una deficiencia Auditiva, considerada como cualquier grado de pérdida de la capacidad para escuchar que altera la recepción, discriminación, asociación y comprensión de los sonidos del ambiente y del lenguaje. |
| Persona con Discapacidad Sordoceguera | Discapacidad sensorial única que se caracteriza por la deficiencia visual y auditiva, en distintos grados de severidad. Ocasiona serios problemas en la comunicación, acceso a información, orientación y movilidad; por lo que requiere de servicios especializados para su desarrollo e inclusión social. |
| Persona con Discapacidad Física | Reúne trastornos relacionados con alguna alteración motora, debida a un mal funcionamiento del sistema óseo articular, muscular y/o nervioso,supone limitaciones a la hora de enfrentar actividades cotidianas. Se presenta en las extremidades, aunque también se puede manifestar en todo el cuerpo. |
| Persona con Discapacidad Psicosocial | La discapacidad psicosocial es la que se puede derivar de una enfermedad mental, que tiene factores bioquímicos y genéticos, donde los síntomas se presentan por lo general en la adolescencia, no está relacionada con la discapacidad intelectual. |
| Persona con Discapacidad Múltiple | Presencia de dos o más deficiencias asociadas, de orden físico, sensorial, mental o intelectual, la cuales afectan significativamente el nivel de desarrollo, las posibilidades funcionales, la comunicación, la interacción social y el aprendizaje. |
| Programa | Nivel Academico | Graduado | Minimo Grado Cursado | Institución |
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| TECNOLOGIA EN ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION | Tecnología | Sí | ||
| TECNICO PROFESIONAL EN INFORMATICA | Técnica Profesional | Sí | ||
| TECNICO PROFESIONAL EN SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES | Técnica Profesional | Sí | ||
| INGENIERIA DE SISTEMAS INFORMATICOS | Profesional / Universitario | No | 4 | |
| TECNOLOGÍA EN ANÁLISIS Y PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN | Tecnología | Sí |
