Alcances y límites en el uso:

Apreciado usuario, el sitio web institucional de la Agencia Pública de Empleo SENA - tiene como función principal dar a conocer y divulgar la información sobre convocatorias, eventos de empleo, casos exitosos, gestión nacional y territorial y servir de enlace para el acceso de los usuarios buscadores de empleo al sistema de intermediación laboral donde pueden registrar su hoja de vida, iniciar sesión, restablecer contraseña o postulase a vacantes, mientras que las empresas, pueden registrarse y publicar las vacantes de empleo a ofertar a través de la plataforma web de la Agencia Pública de Empleo.

Por medio de su sitio ape.sena.edu.co o agenciapublicadeempleo.sena.edu.co  La Agencia Pública de Empleo SENA publica los temas y actividades que tienen que ver con su misión, su visión, objetivos y las funciones que corresponden a su objeto social, al igual que los productos, servicios, programas y en general, información relacionada con la gestión que adelanta.

La Agencia Pública de Empleo SENA - no persigue ningún lucro, ganancia o interés comercial con los contenidos y enlaces que se publican en su sitio web institucional y en los sitios web de los diferentes productos y servicios que son parte de la entidad y a los cuales se accede a través del portal https://ape.sena.edu.co/Paginas/Inicio.aspx 

Todos los productos y servicios que ofrece la Agencia Pública de Empleo SENA, son públicos, gratuitos e indiscriminados y no utilizan ningún tipo de intermediarios para acceder a ellos. En caso de conocer alguna irregularidad en el uso de la plataforma de la Agencia Pública de Empleo o el incumplimiento en los presentes términos y condiciones, agradecemos efectuar la correspondiente denuncia a través de nuestros canales de atención.

Definiciones

Para facilitar la comprensión de estos Términos y Condiciones de uso del sitio web institucional de la Agencia Pública de Empleo SENA -, se hace necesario aclarar el significado de las siguientes palabras:

• Contenidos: Implican todas las formas de información o datos que se divulgan en el sitio web, entre los que se encuentran: textos, imágenes, fotos, logos, diseños, videos, audio, animaciones.
• Derechos de Propiedad Intelectual: Hacen referencia a todos los derechos de propiedad de la información la Agencia Pública de Empleo la Agencia Pública de Empleo – SENA - como: signos distintivos, marcas, eslogan, logos, nombres de dominio, derechos de autor, bases de datos, diseños, contenidos o cualquier otra obra o creación intelectual vinculada con el objeto, operación o desempeño del sitio web de la Agencia Pública de Empleo SENA -.
• Chat: Sistema de conversación en línea que permite a dos o más personas conectadas desde cualquier parte del mundo, conversar en tiempo real a través de la utilización de sus teclados. Formas más evolucionadas de chat incluyen audio y video.
• Internet: Herramienta de comunicación con decenas de miles de redes de computadoras unidas por el protocolo TCP/IP.
• Página web: Es un documento HTML/XHTML accesible generalmente mediante el protocolo HTTP de Internet.
• Sitio web: Es un conjunto de páginas web típicamente comunes a un dominio o subdominio en la World Wide Web o www en Internet.
• Publicar: Hacer que un documento (texto, audio, video) sea visible desde el sitio web institucional.
• Servicios: Son las ayudas que la Agencia Pública de Empleo provee a la ciudadanía para encontrar empleo y a las empresas para encontrar el talento humano requerido para sus organizaciones.
• Usuario buscador de empleo: Es la persona que ingresa a navegar y consultar información de su interés sobre ofertas, convocatorias, eventos de empleo, así como registrar, actualizar su hoja de vida o postularse a una vacante a través de un Login en la sección “Personas" del portal web de la Agencia Pública de Empleo.
• Usuario Empresario: Es la persona que ingresa a navegar y consultar información de su interés sobre servicios, así como registrar, actualizar su empresa o publicar vacantes a través de un Loguin en la sección “Empresas" del portal web de la Agencia Pública de Empleo.
• Vínculo: Llamado en inglés Link. Apuntadores hipertexto que sirven para saltar de una información a otra, o de un servidor web a otro, cuando se navega por Internet. Puede ser texto o imágenes.
• ChatBot MARIAPE: Asistente virtual automatizado de apoyo al proceso de intermediación laboral para la atención y asesoría para usuarios buscadores de empleo y empresarios a través de canales virtuales, con la posibilidad de respuestas a través del Bot en un primer nivel y posibilidad de transferencia de preguntas a orientadores de la Agencia Pública de Empleo SENA.
• Oficinas: Se componen del directorio de atención que tienen la Agencia Pública de Empleo en las diferentes regiones del país.  
• Oficinas móviles de empleo: La Agencia Pública de Empleo cuenta con cuatro oficinas móviles que recorren el territorio nacional llegando a todos aquellos lugares donde no hay oficinas físicas de la Agencia Pública de Empleo del SENA, en la página web se puede consultar el cronograma y recorrido de estas móviles.
• Ferias y micro ferias de empleo: Son espacios virtuales o presenciales generados para acercar la oferta y la demanda de empleo. El empresario oferta sus vacantes y realiza las entrevistas a quienes llevan su hoja de vida con los perfiles requeridos para hacer posteriormente el proceso de preselección. En la página web se consulta la programación de estas ferias en las diferentes regiones del país.
• Orientación ocupacional: Brinda herramientas y desarrolla habilidades que facilitan la búsqueda activa de empleo y la participación exitosa en un proceso de selección. En la página web se puede consultar la agenda de talleres de orientación ocupacional que se realiza en las regiones y de igual manera se pueden consultar los principales tips de orientación en temas sobre hoja de vida, redes efectivas en la búsqueda de empleo, habilidades blandas, entre otros.
• Poblaciones vulnerables: Las poblaciones vulnerables son sujetos de especial protección por parte del Estado, reconocidas por la ley y están constituidas por aquellas personas que, debido a su condición física, psicológica, social, cultural, política o económica, merecen una acción positiva estatal para efectos de lograr una igualdad real y efectiva.
• Convocatorias especiales: hacen referencia a la publicación de ofertas especiales de empleo nacionales o en otros países.
• Normatividad: Hace referencia a todo el marco normativo que rige a la Agencia Pública de Empleo SENA.

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Ley aplicable y jurisdicción

• El usuario no podrá manifestar ante la Agencia Pública de Empleo SENA ,o ante una autoridad judicial o administrativa, la aplicación de condición, norma o convenio que no esté expresamente incorporado en las presentes condiciones de uso.
• Estas condiciones serán gobernadas por las leyes de la República de Colombia, en los aspectos que no estén expresamente regulados en ellas.
• Si cualquier disposición de estas condiciones pierde validez o fuerza obligatoria, por cualquier razón, todas las demás disposiciones, conservan su fuerza obligatoria, carácter vinculante y generarán todos sus efectos.
• Para cualquier efecto legal o judicial, el lugar de las presentes condiciones es la ciudad de Bogotá, República de Colombia, y cualquier controversia que surja de su interpretación o aplicación se someterá a los jueces de la República de Colombia.

Duración y terminación

La prestación del servicio del sitio web la Agencia Pública de Empleo SENA, tiene una duración indefinida. Sin embargo, la entidad podrá dar por terminada o suspender la prestación de este servicio en cualquier momento. En caso de que se llegue a presentar esta situación, la Agencia Pública de Empleo – SENA - informará previamente sobre el hecho, para evitar mayores traumatismos. 

Contáctenos

Si el usuario desea hacer sugerencias a la Agencia Pública de Empleo SENA, para mejorar los contenidos, la información, los servicios y en general lo que ofrece en su sitio web, lo puede hacer por los diferentes medios de contacto que ofrece la entidad, a través de nuestros canales de atención .

Versión 01, actualización 23 de febrero de 2022.​

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